Facebookpagina voor bedrijven

Directeur van een klein bedrijf: Facebook voor zakelijk gebruik?

Kleine bedrijven: Facebook voor zakelijk gebruik?

Het maken van een zakelijke Facebookpagina heeft niets te maken met het meedoen met een trend of het simpelweg toevoegen van werkzaamheden aan je toch al drukke agenda. Slimme directeuren kunnen voor zeer weinig geld de kracht van Facebook benutten als een hulpmiddel om hun omzet te verhogen of waarde toe te voegen aan hun bedrijf.

Hier volgen enkele manieren om Facebook voor bedrijven te gebruiken en waarde te halen uit te tijd die je erin investeert:

  • Geld besparen op marketing: De meeste e-mailproviders brengen kosten in rekening om in contact met klanten te blijven. Je kunt geld besparen door je Facebookpagina te gebruiken om je klanten te informeren en op de hoogte te houden.
  • Je kunt marktonderzoek uitvoeren, zonder de hoge kosten van enquêtes of focusgroepen. Zakelijke Facebookpagina’s bieden demografische informatie over de mensen die je volgen, geografische informatie over fans en betrokkenheidscijfers van iedere geplaatste post, zodat je weet welke populair zijn.
  • Zet je bedrijf in de markt zonder tussenkomst van een reclamebureau of de hoge kosten van een radio- of tv-spotje.Maak een unieke pagina en gebruik updates om je fans te informeren, vermaken of van dienst te zijn.
  • Beschouw netwerken als meer dan alleen een evenement bij de Kamer van Koophandel. Communiceer in het openbaar op Facebook met andere merken en invloedrijke partijen door posts te delen, commentaar te geven op posts van anderen en artikelen te taggen. Zo word je bekend bij volgers van anderen.
  • Verlaag het aantal klantenservicetelefoontjes die je moet afhandelen door op Facebook te reageren op vragen van klanten. Beantwoord vragen; los problemen van klanten op; en beheer je verkoop en service.
  • Neem een proactieve houding aan bij het managen van je reputatie en bespaar de kosten van een duur PR-bureau dat je problemen afhandelt. Door alleen al aanwezig te zijn op Facebook en te reageren op je fans, kun je negatieve berichten snel signaleren en in de kiem smoren.
  • Verhoog het aantal bezoekers aan je website door ze er via Facebook naartoe te leiden.

Als jouw bedrijf al seizoensuitverkopen, speciale aanbiedingen of openbare evenementen heeft, of genoemd wordt in de media, is dat des te meer reden om op Facebook te gaan. Je kunt dan namelijk al die dingen die je al doet wereldkundig maken! Facebook is het ideale platform om je spannende offline activiteiten online te presenteren.