Attività commerciali: Facebook per far crescere il tuo business?
Creare una pagina Facebook per il tuo business non significa solo adeguarsi a una tendenza o aggiungere una cosa da fare alla tua già lunga lista. Gli imprenditori lungimiranti potranno godere delle potenzialità di Facebook e utilizzarlo come strumento per rafforzare i risultati aziendali o dare un valore aggiunto al loro business gratuitamente o a bassissimo costo.
Scopri alcuni modi di utilizzare Facebook a scopi aziendali e trarre il massimo vantaggio dal tempo investito:
- Risparmia su prodotti per il marketing: la maggior parte dei provider di posta elettronica ti addebiteranno dei costi per permetterti di restare in contatto con i tuoi clienti. Invece, puoi risparmiare alla grande usando la tua pagina Facebook per informare e aggiornare i tuoi clienti.
- Realizza ricerche di mercato, evitando i costi ingenti delle indagini di mercato e dei focus group. Le pagine Facebook aziendali ti forniranno informazioni demografiche gratuite sui tuoi utenti, informazioni sulla collocazione geografica dei tuoi fan e sul tasso di interesse specifico di ogni post così scoprirai quali sono i messaggi che riscuotono più successo.
- Comunica la tua immagine aziendale senza dover ingaggiare un'agenzia o pagare costi elevati per pubblicità in radio o in TV. Personalizza la tua pagina Facebook e usala per aiutare, informare o intrattenere gli utenti della pagina.
- Sfrutta tutte le occasioni possibili per fare networking. Comunica pubblicamente con altre aziende su Facebook, condividi messaggi sulla loro bacheca, commenta i loro post e aggiungi tag: potrai farti notare anche dai fan di altre imprese.
- Riduci il numero di chiamate al servizio clienti rispondendo ai clienti su Facebook. Rispondi alle loro domande, aiutali a risolvere i loro problemi e gestisci le vendite.
- Impegnati sul fronte della gestione della tua reputazione e risparmia il costo ingente di un'agenzia di comunicazione. Il semplice fatto di avere una presenza su Facebook e rispondere ai tuoi fan ti aiuterà a identificare e gestire meglio reazioni e commenti negativi che potrebbero creare problemi sul lungo periodo.
- Aumenta le visite sul sito della tua azienda utilizzando Facebook come fonte di nuovo traffico.
Se la tua impresa realizza campagne di fine stagione, offerte speciali, eventi esclusivi o viene citata dai media, hai ancora più motivi per creare una pagina Facebook. Potrai iniziare a vantarti delle grandi iniziative che hai intrapreso! Facebook è la piattaforma ideale per esibire online le iniziative intraprese offline con metodi più tradizionali.
